Indigo Flights Canceled: इंडिगो एयरलाइंस के पिछले दो दिनों से जारी ऑपरेशनल संकट के बीच आखिर DGCA ने बड़ी राहत दे दी है। DGCA ने वह आदेश वापस ले लिया है जिसमें क्रू मेंबर्स को साप्ताहिक अवकाश की जगह कोई और छुट्टी लेने पर रोक लगा दी गई थी। इस फैसले से एयरलाइन स्टाफ की टेंशन कम होगी और उड़ानों की व्यवस्था पटरी पर लौटने की उम्मीद बढ़ गई है।

DGCA ने क्यों लिया अपना आदेश वापस?

DGCA की ओर से जारी नए निर्देश में कहा गया है कि एयरलाइंस की तरफ से मिले रिप्रेजेंटेशन और मौजूदा ऑपरेशनल गड़बड़ियों को देखते हुए यह फैसला लिया गया है। अब ‘नो लीव इन ल्यू ऑफ वीकली रेस्ट’ वाला नियम तत्काल प्रभाव से वापस ले लिया गया है।बताया जा रहा है कि यह कदम तब उठाया गया जब नागरिक उड्डयन मंत्री राममोहन नायडू ने इस पूरे मसले पर गृह मंत्री अमित शाह को ब्रीफ किया।

इंडिगो ने DGCA को सौंपी रिपोर्ट, 48 घंटे में हालात सामान्य करने का दावा

फ्लाइट कैंसिलेशन बढ़ने के बाद इंडिगो ने DGCA को अपनी रिपोर्ट सौंप दी है। DGCA ने सख्त निर्देश दिए हैं कि उड़ानें जल्द से जल्द सामान्य की जाएं और टिकट कीमतों को बढ़ने नहीं दिया जाए।
इंडिगो प्रबंधन ने भरोसा दिलाया है कि अगले 48 घंटों में स्थिति में काफी सुधार देखने को मिलेगा और नेटवर्क को स्थिर किया जाएगा।

इंडिगो CEO पीटर एल्बर्स ने मानी कमी, यात्रियों से मांगी माफी

इंडिगो एयरलाइंस के CEO पीटर एल्बर्स ने कहा कि वे रोजाना करीब 3.8 लाख यात्रियों को सेवाएं देते हैं और पिछले दिनों का अनुभव वाकई उम्मीद के मुताबिक नहीं रहा।उन्होंने कहा कि अचानक कई चुनौतियां सामने आ गईं — छोटी टेक्निकल दिक्कतें, बदला हुआ शेड्यूल, खराब मौसम, एयरपोर्ट कंजेशन और नए FDTL नियम।इन सभी वजहों ने मिलकर ऑपरेशन को प्रभावित किया है और नेटवर्क के बड़े आकार के कारण दिक्कतें और बढ़ गईं।

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ऑपरेशन नॉर्मल करने में जुटा इंडिगो, पर काम आसान नहीं

CEO ने साफ कहा कि “हमारा पहला लक्ष्य ऑपरेशन को नॉर्मल करना और पंक्चुअलिटी वापस लाना है, पर यह आसान काम नहीं है।”एयरलाइन मल्टी-लेवल इंटरवेंशन पर काम कर रही है और कोशिश है कि जल्द से जल्द यात्रियों को बिना परेशानी के सेवाएं मिलें। DGCA की निगरानी में इंडिगो अब अपने नेटवर्क को ठीक करने में पूरी तरह एक्टिव मोड में है।